ご注文方法

 当社は通信販売のみで、店頭販売はいたしておりません。
ご注文は、メール、お電話にてお願いします。 電話に出られない場合が多いので、メールでお問い合わせください。
ご購入希望の場合は下記 【お客様情報】 をいただければ、やりとりが早いです。

【お客様情報】
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・お問い合わせ商品:
・郵便番号 :
・ご住所 :
・お名前 :
・電話番号:
・日時指定(あれば):午前中、14-16、16-18、18-20、19-21 ←お選びください
・支払い方法:三菱東京UFJ銀行振り込み、ゆうちょ銀行振り込み、現金代引き(+324円)、クレジット・カード ←お選びください
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(※日時指定はご希望に添えない場合があります)

【問合せ先】
  株式会社バンベイシック
メール info@bambasic.com
電話 052-875-6490
営業時間 月曜日-金曜日 8:00〜17:00

ご注文時の注意事項

メールタイトルに「(商品名)の購入希望」、「(商品名)の問い合わせ」、などとして下さい。
タイトルが無いもの、当社に関する問い合わせでなさそうなタイトルのメールはスパムと判断し、未読のまま削除する可能性があります。
翌営業日中には、ほぼ全ての「新規」のお問い合わせの返信をしています。
あまりに返信が遅いようでしたら、もう一度メールまたは、お電話にてご連絡をお願いします。何らかの通信障害が発生している可能性がございます。
値引きの交渉には対応しておりません。
全てのお客様の間で、対応に差が生じないようにしたいと考えています。
支払方法
お支払は、三菱東京UFJ銀行 振込み、ゆうちょ銀行 振込み、現金代引き(ヤマト運輸宅急便コレクト)、クレジットカード決済です。

【三菱東京UFJ銀行振り込みの場合】 ( ゆうちょ銀行 振込みをご希望の場合は、別途お伝えします)
金融機関 三菱東京UFJ銀行
支店名 名古屋港支店
預金種類 普通
口座番号 3604557
口座名義 カ)バンベイシック

【現金代引きの場合、代引き手数料をご負担いただくことになります】
現金代引き手数料
 324円 (お買い上げ金額に関わらず、一律 同じ金額です)
代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています 。

【クレジット・カード決済の場合】 クロネコwebコレクト
1. ご注文時に「支払い方法:クレジットカード決済」とお知らせください。
2. 弊社より、「決済手続き依頼メール」にて決済ページのURL(SSL対応)をご連絡致します。
3. 決済ページのURLにアクセスし、画面に従ってお支払手続きをお願い致します。
※「決済手続き依頼メール」送信日から、3日以内にお支払手続きをお願い致します。
4. 弊社より、「お支払い手続き完了のお知らせ」メールが送信されます。
5. 弊社より、「商品出荷のご案内」メールにて商品の発送をご連絡致します。
※弊社でご利用いただけるクロネコwebコレクトの決済手段は「クレジットカード払い」のみになります。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

(クロネコwebコレクトについて)
クロネコwebコレクト クレジットカード払いとは
クロネコwebコレクト ご利用上の注意・推奨環境

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PayPalでのお支払いにも対応しています。





発送方法
ヤマト運輸宅急便にて発送いたします。個数に関わらず下記料金です。

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保証に関して
【自社製品】
1年間保証」です。保証期間内に、正常なご使用状況のもとで、発生した故障の場合、無償修理いたします。
この期間内での修理品の往復の送料は弊社負担いたします。

以下の場合は保証の対象外とさせていただきます。
・本保証書の提示が無き場合
・お客様にて改造、または修理された場合
・お買い上げ後の運搬、落下等、お取り扱いの不注意による故障、破損の場合
・自然消耗による部品(電池、真空管、ジャック、ポット、スイッチなど)の交換の場合
・災害、風水害、地震等の天災地変、公害、塩害、異常電圧などによる故障及び破損の場合

保証期間外は有償修理となります。

【中古エフェクター】
基本的に「10日間の初期動作保証」となります。 また、メーカ保証が残っているものもあります。これは各商品ページでご案内しています。
商品の中には破損、不具合のあるものもあります。これに関しては商品紹介ページで記載します。
またこの箇所は「到着後10日間の初期動作保証」の対象外です。