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【自社製品】
レギュラー商品は、「1年間保証」です。保証期間内に、正常なご使用状況のもとで、発生した故障の場合、無償修理いたします。
この期間内での修理品の往復の送料は弊社負担いたします。
【カスタム・オーダー品、モディファイ品】
基本的には、初期動作保証のみです。内容によっては、無償にて改善や修正、修理をさせて頂いています。
以下の場合は保証の対象外とさせていただきます。
・本保証書の提示が無き場合
・お客様にて改造、または修理された場合
・お買い上げ後の運搬、落下等、お取り扱いの不注意による故障、破損の場合
・自然消耗による部品(電池、真空管、ジャック、ポット、スイッチ、LEDなど)の交換の場合
・災害、風水害、地震等の天災地変、公害、塩害、異常電圧などによる故障及び破損の場合
保証期間外は有償修理となります。
【中古エフェクター】
基本的に「10日間の初期動作保証」となります。 また、メーカ保証が残っているものもあります。これは各商品ページでご案内しています。
商品の中には破損、不具合のあるものもあります。これに関しては商品紹介ページで記載します。
またこの箇所は「到着後10日間の初期動作保証」の対象外です。
レギュラー商品は、「1年間保証」です。保証期間内に、正常なご使用状況のもとで、発生した故障の場合、無償修理いたします。
この期間内での修理品の往復の送料は弊社負担いたします。
【カスタム・オーダー品、モディファイ品】
基本的には、初期動作保証のみです。内容によっては、無償にて改善や修正、修理をさせて頂いています。
以下の場合は保証の対象外とさせていただきます。
・本保証書の提示が無き場合
・お客様にて改造、または修理された場合
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保証期間外は有償修理となります。
【中古エフェクター】
基本的に「10日間の初期動作保証」となります。 また、メーカ保証が残っているものもあります。これは各商品ページでご案内しています。
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またこの箇所は「到着後10日間の初期動作保証」の対象外です。
ご注文、お問い合わせは、メール(info@bambasic.com)にてお願いします。
製品はすべて受注生産です。納期はお問い合わせください。
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(※日時指定はご希望に添えない場合があります)
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